NO.1626宿州靈璧小拇指
安徽宿州靈璧小拇指的業主王一萬,在得知自己獲得了小拇指系統內2017年度的“快修模范店”的時候,還是十分驚訝的,“開業才一年多的新店,就能受到總部認可,算是對我這一年辛苦的認證吧?!?/p>
這樣一家才開了一年的新店,對于小拇指這個品牌是一種什么樣的看法呢?
(靈璧小拇指業主)
就因為小拇指的服務
他決定做汽修
從沒有接觸過汽修行業的王一萬在安徽某家小拇指做油漆的時候,看著小拇指門店如潮涌的客流和門店光鮮亮麗的環境,他突然萌生了一個念頭:“我是不是應該開這樣一家店?”
那次服務他十分滿意,這讓他把更多注意力投入到“做汽修有沒有前景”“小拇指靠不靠譜”這的問題上,經過考察,他最終拍板加盟。
“現在看的話,加盟小拇指的初衷就是自己在小拇指門店里獲得的服務體驗很好?!蓖跻环苍趨⒓恿私衲甑哪陼?,更加堅信小拇指總部的理念是走在行業前列的,“我自己的感觸就是,我們做的不是汽修,是服務?!?/p>
王一萬從外行人的角度看機修行業,發現除了像小拇指QSRS量子快漆技術這樣比較“獨家”的技術,大部分汽修店的修車水平差距其實并不大,這也使得他對小拇指總部“服務至上”的理念十分贊同,并且落地得很到位?!办`璧小拇指不敢說是當地機修最好的,但是肯定敢說是油漆做得最好的,而且服務也肯定是最好的?!?/p>
“舉個例子,都是換機油,普通的門店就是換換機油和濾清就完事了,但是小拇指會給整車做個點檢,也不是為了強制消費,為車主防患于未然?!痹陟`璧當地,這樣的服務算是獨此一家、別無分店 ,小小的縣城里,靈璧小拇指的口碑在開業后就開始爆棚,用大區的話來說,就是迅速步入正軌、穩步上升的“安心門店”。
督導一天三十個電話
靠譜!
王一萬炒過股,回歸實體經濟后,看重的就是小拇指總部的門店運營體系,對于一個外行來說,十分給力?!伴_店之前我是什么都不懂,就算是現在也有很多事一知半解?!蓖跻环残χf,“從門店裝修到試營業活動,督導基本是全程跟進的?!?/p>
靈璧小拇指能夠迅速的打開局面,大區的作用不可忽視。王一凡印象很深的是,在門店快開業那段時間,他和大區督導每天要通二三十個電話,“一看通話時間,一天都要超過十個小時了?!闭腥?、活動、前期SA培訓……門店就這樣一步一步發展的越來越好。
小拇指總部給王一萬的感覺就是靠譜,除了總部支持外,還有小拇指的產品及快修模式靠譜。?!拔艺J識做機油的朋友告訴我,現在市面上的大牌子機油真假難辨,加盟前我還擔心這個,沒想到后來門店推廣的ZOOMM系列機油,讓我放心了?!庇煽偛勘硶?,層層篩選,質量保證,這對于他來說是件好事?!伴T店里的SA推薦都很有底氣的,畢竟小拇指的口碑和品牌還是在的?!?/p>
而ZOOMM系列機油出色的品質,讓嘗試過的車主反映很好,加上服務口碑發酵,靈璧小拇指一個月的機油基本都穩定在五十單左右,加上一直口碑質量雙堅挺的油漆業務,王一凡一個月的業績現在穩定在了 14萬,并還在往上走。
“雖然得了快修模范店,但是我知道和小拇指系統內的很多門店比起來還有差距,不過我有信心?!?/p>
系統內的小伙伴們,你們做好準備迎接他的挑戰了嗎?
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