“仰望星空與腳踏實地，在我這里可以并存?！薄∧粗钙放粕虠詈炅?/strong>

小拇指品牌商楊宏亮

加盟時間：2010年

所屬門店一：NO.485山東省濰坊市奎文區櫻前街與鳶飛路連鎖中心

獲獎情況：2021年度雙鉆金勾獎

所屬門店二：NO.2586山東省濰坊市濰城區連鎖中心

所屬門店三：NO.2587山東省濰坊市奎文區連鎖中心（未開業）

天時地利人和，萬事興盛之所在也，行業興替大體如此。在如今大環境的客觀嚴峻形勢下，發揮人為的自主性，是沖破陰霾，向陽而生的保障性力量。拋去客觀環境、同行的競爭等等因素，管理者對門店的方向布局、戰略決定、精細化運營是決定門店能否優秀發揮的關鍵所在。而在這一點上，從其他行業轉投汽修行業十二年的楊宏亮頗有話說。

在傾聽楊宏亮與小拇指的故事之前，我們先聽聽與他接觸頗深的旁人對他有著怎樣的一個評價。

“有良心、實在、靠譜，做事認真”，簡單不過的幾句詞輕輕松松就勾勒出了一個心善、踏實的老板形象。講究誠信，做事認真負責不打折扣，無論是對誰，他總是一個能讓人放心的存在?！翱孔V”二字就是對他最準確的評價！

既能仰望星空又能腳踏實地；創業找品牌，選小拇指就對了！

“我啊，我以前是開公交車的，老老實實本本分分。但是人嘛，仰望星空總會想要有更好的發展，這不就看中小拇指了！”作為2021年度小拇指“雙鉆金勾獎”（全國僅7家）榮譽稱號獲得門店的業主，楊宏亮一直很謙虛，他覺得自己一路走來秉承的就是老老實實做人、腳踏實地做事。也多虧選擇了小拇指，讓他將仰望星空與腳踏實地并存。

“當初會選擇小拇指就是因為看中它的知名度高，美譽度也好。畢竟是民生行業，大家伙交口相傳的口碑很重要！”作為一個跨行業加盟汽修的小白，楊宏亮在加盟的一開始就遇上了一個大問題，那就是“招人難”。按照楊宏亮說的，加盟初期的他就是典型的“三不”業主：不懂、不會、不了解。一頭霧水的他不知道到底該招聘怎么樣的人才，也不知道該如何去招聘，在焦急的當下，是總部及時派了一個店長到店，就這樣憑借一個員工一個老板的配置，門店慢慢干了起來，一路摸索發展到現在在山東省濰坊市開了三家門店。

楊宏亮回憶過去時說到，哪怕面對再多五彩斑斕的選擇，他依然執意要跟小拇指成為同一條船上的人。加盟小拇指不僅幫助他找到了想要去的未來，更幫助他一步步地實現了夢想。

“雙升計劃”打通了門店脈絡；從一店到二店再到三店

要讓楊宏亮談談在小拇指這么多年印象深刻的事情，他第一念頭想到的就是2014年，總部開展的“雙升計劃”（新增快修業務，開啟服務顧問車管家模式）?？偛颗扇说介T店，將門店其中一個員工提升為店長，并且設立服務顧問（SA）崗位，從那之后，門店的運營模式越來越完善，整個門店也以一種穩步上升的態勢發展下去。

一直到2020年，楊宏亮開啟了他的第二家店?！斑M入汽修行業這么些年了，我也算是學到了一些東西?？偛恳恢睆娬{區域品牌效應，我覺得是對的。無論區域是大還是小，密度上來了，品牌效應就有了！”誠然，一個管理者的每一小步都會對門店造成影響。楊宏亮自問，他一直耳潤目染地接受總部戰略的熏陶，也一直在遵從總部的精細化運營政策，也是基于此，他成為了許多同行眼里的“成功者”。從第一家店到第二家、第三家，他這一路走來，很多人羨慕，但只有他自己知道，從一個跨行業小白到現在三家門店的業主，他付出了多少努力與心血。

“我的腳踏實地，是用漫長的時間與心力一點點去達成的?！?/p>

“甩手掌柜”有點夸張；但小拇指的運營模式確實解放了我

“對了，我還想夸一下小拇指的運營模式！特別是SE（汽車服務工程師）體系，不夸張地說，真是幫我省了很多力。不用每時每刻都在店，這樣我就有精力去開二店、三店?！毕啾葪詈炅恋呐笥?，需要時時刻刻在店里，楊宏亮確實清閑了很多。

“他什么事情都要親力親為，我們有時候想找他，離開一會，褲袋里的手機就響個不停，店里完全離不開他?！币惶岬竭@，楊宏亮就像終于找到了傾瀉口，迫切地需要和別人分享，小拇指的運營體系究竟帶給了他多大的便利。在他看來，從“打工人”到“創業人”再到“同行敬佩的小拇指品牌商”，這一路小拇指確實帶給了他難以用言語衡量的助力。

因為認可，所以同行。從相識到相信，再到加盟和共贏，有客戶信賴和品牌背書做保障，哪怕當前大環境影響，楊宏亮依然覺得他能走出屬于自己的一條“康莊大道”。希望就在前方，他一直這么相信著……