NO.927河北省廊坊市文安縣國泰道連鎖中心
加盟時間：2013-03-15
在小拇指大家庭里，總有些帶著理想主義色彩的業主。多年的小拇指生涯，讓他們與車主達成了一種更為緊密的聯系，不僅僅只是我服務你付錢的雇傭關系，而是我想為你提供更好的服務、更好的安全保障。 說起河北廊坊文安小拇指的業主楊紅霞，知道她的人，都會豎起一根大拇指：“做人實在，做事認真”。 從丈夫手中接過自家的小拇指老店時，因為自身對快修業務完全不懂，她選擇的方式是完全按照總部的要求來走，“本來我就不懂，再自己亂來不是就更一團糟了嗎？” 楊紅霞 在2016年，TOPZOOMM系列機油剛剛上線時，她就把門店里的所有油品都停止售賣，全面上架TOPZOOMM系列機油。楊紅霞盡管對機油等專業性質的產品認知不足，但對于門店的運營有點心得：“TOPZOOMM機油作為小拇指的品牌，市面上沒有，門店是不是可以自己把控價格去做活動？只要質量有保障，吸引力肯定比其他品牌的機油更大?！?/section>而且門店里的SE當時對機油產品不了解，覺得沒底，“當時他們就挺沒信心的，因為這個產品的確市面上都沒有嘛，也不知道具體情況怎么樣。 文安小拇指團隊 這樣的情況下，楊紅霞當時就用自己的一輛途觀嘗試了下TOPZOOMM擎縱機油的試驗，再請門店的技師查看結果?！爱敃r反饋的結果不錯，車開起來的動力感覺更足，師傅也說機油的品質很好，門店里的SE們底氣一下子就足了?！?/section>就這樣，楊紅霞第一家永安小拇指的機油銷售數據，屢次進去大區排名前10。不過在后續的門店運營中，她覺得自己做得還不夠好，“簡單來說就是后續的轉化不行，當時也沒什么點檢和轉化的思維，錯失了很多將客戶綁定到門店的機會”。 2018年，楊紅霞對汽車后市場有了新的判斷，“主要是聽了總部的分析，覺得現在正是發展快修的好時機?！敝袊骄圐g已經超過4年，車輛保有量年年攀升，即使是楊紅霞所在的縣城鄉鎮，都在限牌了，“現在大家的經濟水平有提升了，對車輛保養的認知理念也不一樣了?！?/section>當時，她就準備再開兩家小拇指，身邊的人擔心她太累了，三家店管不過來，楊紅霞綜合考慮了下，還是準備先開一家。等到二店走上正軌，再考慮第三家。她也怕自己堅持不下來，“有問題就找總部，最后還是咬咬牙堅持下來了?！?/section>在不久前，楊紅霞的第三家小拇指正式開業了。 楊紅霞的第三家小拇指 “我的想法，就是跟著總部去走，按照總部的規劃，往前走，做就是了，一個人總比不過總部的?！彼?，楊紅霞跟著總部，從雙升一路走到現在，最近還想去參加小拇指總部的“城市服務商”。 “你要說是為了賺錢，那是肯定的，開店不為了賺錢那太假?！睏罴t霞說，“但是我做小拇指，沒想過‘暴利’，想著就是可以給我們這里的車主提供一個可以放心修車的選擇?！?br/> 在當地的車主眼中，“4S店大家脫保后都不會去了，路邊的汽修門店質量又沒辦法保證，小拇指其實是很多車主最優選擇了?！睏罴t霞說，“反正車主有需求我就繼續開，車主的認可才是門店走下去的關鍵?！?/section>
緊隨總部腳步，拿自己車做實驗
三店開業，她的想法是讓車主有地方修車
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