我想請問下，小拇指門店遍布全國，我這店里要是有問題是不是要排隊等你們總部的人上門呀？怎么會呢，電話、微信都挺方便的，有啥事情隨時溝通嘛

“小拇指學院app”是小拇指推出的移動端學習平臺。高效整合平臺資源，3000多課時的豐富視頻教材，讓員工可以隨時隨地進行碎片化學習，開啟職業化成長之路。

因小拇指730多家門店遍布全國200多城，每當小拇指總部有新的戰略調整，加盟商們想要第一時間了解情況，除了各區域召開“大區區域培訓”外，還能在線上了解相關政策的詳細解讀。

如2016年8月，小拇指在全國推廣“五大汽車管家保障系統”，開啟了國內快修的新時代，關于小拇指快修的新概念解讀、各個系統的詳細介紹，以及在推廣后期，門店如何運用好保障系統、宣傳視頻等，在“小拇指學院”APP里面都定期推送內容，層層推進的學習內容，可以讓加盟店伙伴更快接受新內容。

（推送的視頻資料展示）

以視頻、圖片等形式推送給相關人員，同時還值得注意的是，“收到該任務后，學員擁有的學習周期，即幾天內必須學完。任務的結束時間，即學習的終止時間?！毙∧粗笇W院APP負責人說?！斑@樣是保證學習效率，督促所有人一起進步?！?/p>

在“小拇指學院APP”里，當推送的內容學習完后，還會有相應的考試呈現，檢驗學習的成果。并且問題的正確、錯誤解答都會展示出來，做到“有跡可循”。

同時，要讓小拇指整個系統充滿活力，門店伙伴之間、門店與總部之間的互動必不可少。在“小拇指學院”APP里，互動體現在問答板塊上。

SA、技師、業主、督導等各路高手齊聚“小拇指學院”，一方有疑問，八方支援。正常的接車流程是什么？回訪有什么講究？ZOOMM機油有啥優勢......種種問題均可在“小拇指學院”上進行提問，只要有人清楚此問題，都可以在上面回答。

“輸入關鍵詞還能搜索到同類問題所有答案，對門店來講還是比較方便的?！毙∧粗笇W院APP負責人說。

排名、PK已經融入進小拇指，所有伙伴對于比賽的熱衷程度只高不減。我們有區域之間的排名、門店之間的排名、SA之間的排名等，運用到“小拇指學院”APP，也把這種排名氛圍植入?！拔覀兏鶕€人的參與程度，計算出一個指數，參與程度越高，獲得的積分也就越多?！?/p>

積分排名第一的正是小拇指總部的油漆技術老師，專門負責油漆顏色技術在線支持的伙伴，每天都在“小拇指學院APP”上回答各種關于油漆技術的問題。之前采訪他的時候就說：“小拇指學院APP既是讓督導們輕松不少，還讓門店的人能更多的接觸相關知識?！?/p>

 做系統化培訓，小拇指一如當年開創“汽車微修”時代一樣，精準切入加盟門店的需求，把總部扶持做到線上線下結合。當然，學無止境，讓門店需求盡量得到滿足，小拇指還在不斷嘗試新的培訓方法，敬請期待！

PS：門店若還有伙伴未加入小拇指學院，可聯系大區經理統一開賬戶哦~